为进一步畅通第三方参与信访矛盾化解制度化渠道，推进信访工作法治化，充分发挥心理咨询专家重要作用，3月28日，武穴市检察院举行引入心理咨询参与涉法涉诉信访矛盾化解签约仪式，聘请湖北畅达心理咨询有限公司参与涉法涉诉矛盾化解工作，仪式由院党组副书记、副检察长干旭东主持，3位心理咨询师、人大代表方少勇和第五检察部干警参加签约仪式。
签约仪式上，干旭东向心理咨询师代表介绍近年来我院信访情况、趋势及12309检察服务中心工作中迫切需要引进心理咨询服务的必要性，并引入心理咨询师参与检察机关信访接待、矛盾化解、心理疏导、检察听证等相关活动，共同促进信访矛盾及时就地实质性化解。
“我们一定积极配合检察工作，充分发挥心理疏导、情绪安抚等作用，发挥好专业优势协助检察机关做好矛盾化解工作。”心理咨询师结合自身工作经验就如何疏导存在心理创伤的被害人、安抚情绪失控的案件当事人提出宝贵意见建议，并表示将履行好“疏导者”职能，把心理服务与信访矛盾化解有机融合，做到依法履职、客观公正。
下一步，武穴市检察院将做好能动履职“加法”，与心理咨询师加强沟通协作，积极推进心理咨询师参与信访矛盾化解工作常态化，不断积累总结涉法涉诉信访矛盾化解经验，用心用情做好信访矛盾化解工作，共同推动涉法涉诉信访矛盾在法治轨道上解决。
